智慧社区服务平台由市，区（县），街，居社区服务中心（站）支撑，以社区服务信息网络系统连接，以智慧社区服务平台采集社区管理与服务信息形成社区基础数据源，以社区公共服务热线与社区服务网统一社区服务信息资源，整合设智慧社区施服务资源，开发管理市场服务资源，为群众提供方便，快捷，的信息服务。 无线数据采集子系统是为社区信息采集员量身定制的手持信息采集终端，通过该系统，信息采集员可以将日常巡查发现的社区管理问题，结合照片并形成案件表单后，快速上报至智慧社区服务平台，此外，信息采集员还可以利用该系统接收智慧社区服务平台分派的各项任务，进而有效核实与核查社区管理问题。
智慧社区系统基础设施层主要包括公用基础设施，智能基础设施，通信网络设施和计算存储设施等类型的基础设施。
（1）公用基础设施主要包括燃气设施，给排水设施，供配电设施，照明设施，环卫设施等用于构建社区公共运行环境的市政基础公用设施。
（2）智能基础设施实现对社区基础对象数据的智智慧社区能感知与采集，主要包括智能安防监控设施，智能消防监测设施，公用设施智能监测设施，公共环境智能监测设施及智能家居等设施，应向平台层提供标准化数据采集接口。
（3）通信网络设施主要包括光通信网，移动通信网，低功耗广域网，广播电视网等网络类型，为智慧社区系统提供高速的数据传输通道，满足数据的高并发低传输需求。
（4）计算存储设施为智慧社区系统提供计算存储资源，提供数据存储与强大计算能力，包括边缘计算节点，本地计算设施，云计算资源等设施。
吸引各类社会资本参与项目投融资，建设和运营。
城市发展的根本是人民幸福，以人为本是健康城市的首要准则，也是建设智慧城市的根本要义，当前，智慧社区城市发展的现实困境与人们对美好生活环境的追求还存在很大距离，智慧城市和智慧社区的建设道远。
智慧社区建设只有进行时，没有完成时，因此，要不断加强社区人才队伍建设和培养，既要保护和发挥社区现有人员的积极性，又要扩大选人用人渠道，同时，吸引技术人员和高层次管理人员参与建设过程，不断完善社区终身学习体系，给社区居民提供继续教育和学习的渠道。
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