智慧社区具有统一的平台，能够实现多部门的联动处理并可以有实时动态跟踪的功能。在社区打造好智慧社区的平台之后，就能实现将受理的事件进行统一汇总，然后再进行统一分流转办。在此之后，通过分级与分类送至对应的社区管理人员以及各相关部门负责人。这种智慧化的管理方式，不仅使得社区居民少跑腿，还能大大地提升了处理工作的效率。智慧社区平台在社区里的使用，无论是从能保证紧急事件全过程留痕方面，还是从上报到派遣，然后处理反馈与任务核查、结案分析等全过程都能够在系统中留下相关信息与证明等关键数据。而且，还具有领导与指挥中心、居民等多重跟踪,关键节点能自动预警，处理状况及时告知等智能化的功能。
智能安防已经得到了广泛的应用，同时传统的社区继续进行智能改造，智能安防技术也将在智慧社区建设中不断升级，安防企业在智慧社区建设中的作用是什么。
安防是安全领域的一个重要课题，从安全角度看，智慧小区的建设主要是在社区场景应用中应用人脸识别，视频结构，大数据，人工智能等智能技术，并通过视频监控，人脸识别，可视对讲机，门禁控制，车辆识别，消防感知，周边报警，电子巡逻，家庭报警等子系统，形成了整个小区前端的物联网感知数据资源库，并通过大数据智慧社区社区的操作平台，对数据进行处理和手工分析，实现了社区人员，车辆，物品和设备的实时检测和控制，进一步提高了社区的管理模式和增强物业服务的能力。
为什么要打造智慧社区和智慧安全管理系统
家庭用电出现智慧社区异常，消防通道被占用，高空抛物找“真凶”，电动车辆充电难，充电贵，充电出隐患......此类问题都是社区管理的重难点——智慧安全社区管理系统，利用互联网，物联网，大数据，人工智能等高新技术，依托线上数字化平台和线下社区服务团队，“人防”，“物防”，“技防”三防联动，共同打造便民惠民利民的智慧服务圈。
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