强化智慧社区平台顶层设计，科学合理的顶层设计是智慧社区大数据平台建设的关键，需从落实国家宏观政策出发，结合地方实际需求，统筹考虑平台目标，数据主权，关键技术，法制环境，实现功能等各个方面，以“高起点，高定位，稳落地”开展平台的顶层设计，保障城市大数据平台建设有目标，有方向，有路径，有节智慧社区奏地持续推进，并且根据项目进展状况，不断迭代更新，推陈出新。
社区是人民群众较重要的生活场所，社区治理关系到人民群众的切身利益，传统的社区治理主要依赖于基层组织与，管理方式较为落后，随着人民生活水平的不断提高，现有模式已经无法满足人民群众日益增长的需求，以互联网技术为的社区治理方式由此而产生，以互联网技术为的社区治理方式提高了社区治理的效率，增强了社区居民的生验，智慧社区但其距离真正的智慧社区还存在着较大的差距，智慧社区以物联网，大数据等新兴科技为基础，为社区治理增添了智慧的“大脑”。
真正的智慧社区应通过信息化与新技术，以人为中心满足居民需求，从而推动社区可持续发展，一般情况下，智慧社区的建设应涵盖硬件设施，软件平台，应用服务三个方面的内容，其中，硬件设施包括市政基础设施与公共服务设施，软件平台具体指智慧社区综合信息服务平台，应用服务方面包括智慧社区治理，智慧社区管理，智慧社区服务，智慧社区综合事务处理等内容，此外，在建设过程中，还应根据智慧社区已有的建设经验与建设特点，基于目前的智慧社区国内外标准化现状，把社区所涉及的各类治理，管理与服务事项进行分类与梳理，构建智慧社区标准体系，制定智慧社区急需标准，解决我国智慧社区建设在概念理解，体系建设，技术手段等方面存在的问题。
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